紛争の解決を図るため、当事者間の合意を調達しようとするもの

（例）民事調停 裁判上の和解 調停・あっせん　 等

あらかじめ第三者の審理・判断に従うという一般的合意の下に手続を開始させるもの

（例）裁定 仲裁　　等

裁判所内で行われるもの

(例)民事調停・家事調停 裁判上の和解

独立の行政委員会や行政機関等が行うもの

(例)公害等調整委員会 建設工事紛争審査会（中央、地方） 国民生活センター 等

民間組織や弁護士会、業界団体等が運営するもの

(例)国際商事仲裁協会 弁護士会仲裁センター 各種ＰＬセンター等